자본가 멘탈을 위해

오늘 마이크로카피 스터디가 끝났다. 마이크로카피는 서비스의 전반적인 톤앤매너를 맞추고 그에 따라 사용자가 취하는 행동에 직접 관련된 단어와 문구, 행동 이전의 동기부여, 사용자 행동에 동반되는 지침, 사용자 행동 이후의 피드백을 의미한다. 우리나라에서 마이크로카피를 잘하는 회사는 대표적으로 토스가 있고 쿠팡, 카카오뱅크, 29cm 등이 있다. 특히 토스는 진짜 마이크로카피 하나하나가 예술이다. 모든 문구와 UX적이 요소가 금융서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 설계되어 있어 정말 사용하기 편리하다. 물론 너무 가벼운 느낌이 있어서 비판적이 여론도 있지만 말이다. 사실 마이크로카피라는 책은 그냥 읽기만 하면 효과가 매우 적은 책이다. 실제적으로 각 장에 해당하는 사례를 찾고 많은 사람들과 마이크로카피에 대해 ..

프랑스 혁명이 일어나기 전 마네뜨 양은 죽은 줄로만 알았던 아버지가 살아 있다는 충격적인 소식을 듣는다. 그리고 아버지를 찾아 나선다. 아버지를 찾지만 아버지는 정신이 오락가락 하시는 상태다. 그러던 중 한 재판에 참관인으로 참여하게 되고 다네이라는 사람에게 도움을 준다. 결국 그는 무죄로 풀려나게 된다. 그리고 얼마 후 다네이는 마네뜨와 사랑에 빠져 결혼하게 된다. 그렇게 잘 살던 중 아이가 여섯살이 되던해 프랑스에서는 혁명이 일어난다. 이때 다네이의 하인이 프랑스 감옥에 투옥되어 있다는 소식을 접한 다네이는 그를 구하기 위해 프랑스로 떠난다. 프랑스로 가자마자 시민들에게 잡혀 감옥에 가게 된 다네이. 이 소식을 가족들 모두 알게 된다. 가족들은 모두 프랑스로 와서 그를 구하기 위해 힘쓰고 마네뜨의 아..

최근 비트코인과 블록체인이 큰 이슈로 떠올랐다. 하지만 그쪽 분야에 지식이 전혀 없어 무엇인지 감조차 잡기 힘들었다. 어느날 우연히 페이스북에 들어갔더니 비즈니스 블록체인이라는 책의 서평 이벤트를 한다는 알람이 떠 있었다. 이 서평 이벤트를 통해 블록체인에 대해 조금이라도 알기 위해 바로 신청하게 되었다. 블록체인의 핵심 기술은 거래 기록을 삭제의 우려 없이 영구적으로 보존하고 순차적으로 업데이트 되도록 역사의 발자취를 남기는 일이다.(p.35) 이 기술을 통해 중개자 없이 온갖 종류의 자산과 가치를 이동시킬 수 있는 새롭고 빠른 길을 개척하여 이들의 교환을 가능하게 할 것이다. 결국 이 기술을 통해 다양한 분야에서 적용이 가능해질 것이다. 지금의 기술은 내 A와 어떠한 B를 거래하려 할 때 C라는 금융..